По благословению Святейшего Патриарха Кирилла председатель Синодального отдела по благотворительности епископ Верейский Пантелеимон (Шатов) возглавил организацию  Волонтерской помощи жителям ДНР и ЛНР. «В госпиталях и больницах лежат тяжелораненые, которые нуждаются в серьезном уходе. Наверное, не везде в больницах есть всё необходимое для оказания медицинской помощи, но даже там, где хватает врачей, медсестер, аппаратов Илизарова, бинтов и шовного хирургического материала, не отказываются от помощи в уходе за тяжелыми пациентами. Человеку, пережившему тяжелое ранение, нужна особенная забота и любовь. К помощи допускают только таких волонтеров, которые имеют специальную подготовку» - отметил Владыко Пантелеимон.